ご配送・お支払いについて
____日本国内在住のお客様へ____
A.配送について
A-1.配送方法
お支払い方法にかかわらず、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
荷物の大きさやお届けの場所によって、配送会社を決めております。
お客様の方で配送会社をご指定はいただけません。
標準サイズで(3辺の合計が160cmまで)梱包できるものは、地域別の一律料金となります。
価格はすべて税込みです。
【ヤマト宅急便コンパクトについて】
60サイズよりも小さな荷物を通常便より安い価格で送ることができる方法です。
宅急便とおなじように対面手渡しでのお届けとなります。
ヤマト運輸規定にしたがい、責任限度額はお荷物1個につき30,000円(税込)までです。
ご注文をいただき、弊店での確認時に、宅急便コンパクト専用BOXに入ると判断をしましたら、こちらで配送方法を切り替え、お届けします。
その際、配送料の変更にともない、合計金額も変更となります(すこしお安くなります)。
※ネコポス配送は承っておりません。
代引きについてもおなじように「宅急便コンパクトコレクト」に変更し、送料も変更(安くなります)した上でお届けします。
ただし、荷物の紛失・破損にたいする引受限度額は、ヤマト運輸規定により30,000円(税込)までとなっているため、
それ以上のお買い上げ金額となる場合は、通常配送にてお届けします。
※また、佐川急便での配送になった方にはコンパクト料金は適用されません。
A-2.配送料
-出荷地- 東京都
【お届け先】
関東・南東北・中部・信越・北陸地方
→通常配送:990円 / コンパクト:770円
北東北地方、関西地方
→通常配送:1100円 / コンパクト:880円
中国地方、四国地方
→通常配送:1,210円 / コンパクト:990円
北海道地方、九州地方
→通常配送:1,320円 / コンパクト:1100円
沖縄地方
→通常配送:2,090円 / コンパクト:1,210円
標準の合計サイズが160サイズを超える大型商品や同梱が難しく2個口以上になるときは、送料を再計算し、別途ご連絡します。
キャンペーンで送料無料ラインが設定される場合があります。
それは個人のお客様向けのサービスであり、
卸先様や業者様・法人様には適用されません。
A-3.お引渡し時期
弊店によるご入金・ご決済確認後、通常3-7営業日以内に発送いたします。※年末年始をのぞく
代金引換につきましては、ご注文後、通常3-7営業日以内に発送いたしますので、かならずお受け取り可能な日にちでご注文ください。
お届けは「時間指定」のみ承ります。
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
より、ご希望の時間帯をお選びください。
日にち指定をされてのご注文はお受けできません。
こちらからの発送時、ご配送の問い合わせ番号をご連絡しますので、
ご自身で配送会社にお問い合わせの上、ご都合の良い日時にご変更ください。
ただし、その保管期間中に商品に不具合が発生しても、弊店では責任を負うことはできません。ご了承ください。
また、配送にはリサイクルダンボールを使用することがあります。
※長期ご不在のために当店へ商品が戻ってきたら
もし不在荷物の配送会社での保管期間を超え、またお荷物を引取りいただいていない場合、そのお荷物は一旦弊店に引き上げとなります。
その際にかかった往復の送料、および再送時の送料はご請求しますので、ご了承の上でご利用くださいますようお願いいたします。
B.お支払いについて
B-1.お支払い方法
お支払い方法はつぎからお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・代金引換
・ゆうちょ銀行へ振込(前払い)
・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPay
・LINE Pay
・メルペイ
・楽天ペイ
・au PAY
【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB(Discover,Dinners Club)
※一括払いのみで承ります
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理され、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
ご決済完了を確認後、通常3-7営業日以内に発送いたします
【代金引換】
商品と引き換えに代金を宅配ドライバーにお支払いください。
こちらのオンラインショップでは、代引き手数料が自動で計算されません。
代引き手数料が入っていない金額で、まずご注文を承ります。
ご注文をいただきましたら、弊店の方で代引き手数料を算出し、
お客様に別途メールでご案内します。
代金引換でお届けの場合、代金引換額に応じて1件(1個)あたり、つぎのサービス手数料(税込)を申し受けます。
10,000円未満・・・・・・・・・・・330円
10,000円以上~30,000円未満・・・・・440円
30,000円以上~100,000円未満・・・550円
100,000円以上~300,000円未満・・1,100円
ドライバーへはつぎの4種類でのお支払いが可能です。
・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・電子マネー
※日にち指定は承っておりません。
ご注文後、通常3-7営業日以内に発送いたしますので、かならずお受け取りになれる日程にてご注文ください。
【ゆうちょ銀行へのお振替・お振込】
ご注文後、弊店のゆうちょ銀行口座へお振込ください。発送前の前払い制となっております。
商品代金をお振込いただく口座の情報につきましては、ご注文いただきました方に別途メールでご連絡します。ご入金確認後、通常3-7営業日以内に商品を発送いたします。
土日祝日をはさみますと、ご入金の確認に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
※お振替・お振込にかかる手数料はお客様のご負担となります
【ゆうちょ銀行へのお振込のお支払い期限】
当方からの注文確認メール送信後7日以内となります。
【PayPal /各種QR決済】
お持ちのPay Palアカウントにログインしていただき、ご決済ください。ご決済完了を確認しましたら通常3-7営業日以内に発送いたします。
______海外在住のお客様へ______
A.ご配送について
丈夫で丁寧な梱包を心がけております。安心してお任せください。
A-1.配送方法
ご注文いただいた商品は、東京からEMS(国際スピード郵便:日本郵便)で発送いたします。
ご注文後、店舗で在庫確認や検品をし、通常3~7営業日以内に発送いたします。
ご注文完了後の配送先住所の変更はできません。
【海外発送の方が、国内発送よりも発送までに時間がかかる理由】
海外へのご配送の場合、日本国内と違って荷物が破損する可能性が高いため、強くて丈夫な、弊店独自の梱包をおこないます。
そのため、ご注文後にそれぞれのお客様のご注文専用の梱包資材を準備することもあるため、時間がかかることがあります。
すべては確実に、安全に、大切な商品をお客様にお届けするための準備ですので、少し時間がかかってしまいますが予めご了承ください。
これまでのお客様から荷物が破損していたという報告はありませんので、どうか安心してお任せください。
A-2.国際配送料
それぞれの国や地域へのお届けにかかる送料は、ご希望の商品をカートに入れてチェックアウト画面まで進みますと自動で計算されます。
A-3.出荷後の配達までの日数目安
弊店から出荷後、お届けまでにかかる時間は国によって異なります。
私たちの経験では、つぎのような季節や行事をのぞいた期間であれば、たいていは下記の配達日数でお届けできております。
あくまでも一例ですが、ご参考になさってください。
-夏休み期間
-年末年始
-クリスマスシーズン
-大型オンラインセール期間
-国の季節行事
また、つぎのことをご理解いただきますようお願いいたします。
-かならずこの日程期間の中でお荷物が届くというお約束ではないこと
-配送の遅延や事故についての責任は、私たちお店ではなく、日本郵便側や現地郵便局にあること
つぎの日数目安は、私たちのこれまでの経験をまとめた数字です。
最短でお届けできた場合の日数目安で、ときにはもっと長くかかることがあります。
▶︎アジア地域
-台湾 およそ2-4日
-韓国 およそ3-20日
-香港 およそ3-7日
-シンガポール およそ5-8日
▶︎北米地域
-アメリカ およそ3-10日
-カナダ およそ5-7日
▶︎ヨーロッパ地域
-ドイツ およそ5-25日
-フランス およそ7-20日
-イギリス およそ3-7日
※お届け先の祝祭日などの関係で、お届けにかかる日数が前後する場合もあります。
A-4.関税、税金、その他手数料
海外発送にかかる関税、税金、そのほか手数料はお客様のご負担となります。
これらの料金は荷物の受取人が支払う必要があります。ご対応のほどお願いいたします。
弊店は通関および輸入関税について一切責任を負いません。
関税や輸入税の手数料について不明なことがありましたら、最寄りの税関にお客様ご自身でお問い合わせをお願いいたします。
B.お支払いについて
B-1.お支払い方法
▶︎全世界共通でご利用可能なご決済
-クレジットカード
(VISA, MASTER, DINERS, AMEX, JCB, Discover, Dinners Club)
-PayPal
-Apple Pay
-Google Pay
▶︎アジア圏
上記の全世界共通に加えて、下記ご決済のご利用が可能です
-Alipay
-AlipayHK
-Wechat Pay
-PAYCO
-Korean Credit cards
▶︎ヨーロッパ圏
上記の全世界共通に加えて、下記ご決済のご利用が可能です
-Bancontact
-iDEAL
B-2.特別手数料について
弊店から国外へ発送する場合、お荷物が長い輸送に耐えられるよう
強くて丈夫な、私たち独自の梱包をおこなうため、海外発送手数料がかかります。
お届けする地域により、手数料は変動します。
海外発送手数料は、お届け先住所を入力すると自動的に商品代金に加算されます。
(ご決済時の合計金額欄には明記されません。)
__他国へご発送希望のお客様へ__
ご注文について
ご注文者様がご注文時に滞在されている国から他国へのお届けを希望される場合、
お届け先住所を入力すると、ご決済時に合計金額がお届け先の通貨へ自動で変換されます。
オンラインショップシステムの自動レートで換算された金額となります。
そのまま「注文を確定する」へお進みください。
例:日本に滞在中のご注文者様が、アメリカへ発送をご希望の場合
アメリカドル(USD/$)で合計額が表示されます。
例えば、円建てのクレジットカードでお支払いされますと
後日、クレジットカード会社から日本円にレート換算された金額が請求されます。
A.ご配送について
A-1.配送方法について
「海外在住のお客様へ」をご覧ください。
A-2.国際配送料
「海外在住のお客様へ」をご覧ください。
A-3.出荷後の配達までの日数目安
「海外在住のお客様へ」をご覧ください。
A-4.関税、税金、その他手数料
「海外在住のお客様へ」をご覧ください。
B.お支払いについて
B-1.お支払い方法
「海外在住のお客様へ B-1.」をご覧ください。